从事物流这个行业, 最为害怕的便是货物抵达了机场, 然而电话却处于无法拨通的状态。众多客户向我倾诉不满, 在网上搜索“石家庄货运航空电话”, 所呈现出来的信息, 要么是已经过期的，要么是根本与实际情况对不上号码的。实际上这件事情并非困难至极, 关键之处在于要寻找到正确的途径。
机场货运部电话最直接
处理航空货物进出港的核心部门, 是石家庄正定国际机场的货运部, 所有发往全国各地的空运货物, 都要经过这里打板, 经过这里安检, 经过这里装机, 他们的电话, 在机场官网的“货运服务”栏目里能查到, 一般会区分国内和国际业务, 打过去报上货单号, 客服能直接告诉你货物状态, 客服能直接告诉你提货位置, 甚至能帮你查航班舱位。
有一种省事的办法, 那便是直接拨打机场总机, 然后转接至货运部。机场总机的号码是比较好记的。当接通之后, 说要转接货运问询。这么去做, 一般情况下都是可以顺利转过去的。但是还得留意, 货运部下班时间比较早。若晚上七点以后打电话过去, 很有可能没人接听。在这个时候, 不要着急。可以在第二天一早再次拨打, 或者直接前往机场货运大厅询问。因为现场的工作人员比通过电话交流讲得更加清晰明了。
货代电话比机场更实用
当你并非是要发送大量货物, 仅仅是偶尔去寄几件急需的快件时, 去找货运代理公司相比选择机场会更加可靠。货运代理公司与航空公司签订了协定, 能够获取到比机场柜台更为低廉的仓位价格, 并且他们对于如何进行包装, 怎样填写单据, 以及如何避开查验高峰等方面更为了解。
不少从事航空货运业务在石家庄本地的货代，集中于机场周边以及市区几个物流园之中。你搜索“石家庄航空货运”能够找到一堆, 不过别仅看排名, 还得看他们是否具备固定的办公地址以及营业时间。正规货代都敢容许你上门查看货物, 那种只留下一个手机号、约定在路边见面的，最好别去接触。
有个技巧, 你若手头有曾合作过的物流公司, 那就直接去问他们有无航空货运业务。不少做陆运的公司也代理空运, 其与机场关系颇为熟络, 能帮你省去诸多沟通成本。报出你的货物重量以及目的地, 让他们进行报价, 这可比你逐家打电话询问效率高得多。
查找电话这个事情, 往根本上说就是为了求得一份安心。将机场货运部以及货代的这两个电话都妥善保存好, 其中一个负责货物查询, 另外一个负责货物发送, 往后要是再有紧急的快件, 心里便有了依靠。
